——九月新工服到位 获员工广泛认可
金秋时节,叠翠流金,川投国网公司员工换上了崭新的工服,为秋天的川网公司增添了一道亮丽的风景。通过色彩和款式的科学搭配,新工服在着装上进一步与国际酒店对标,提升了员工的形象和气质。金秋九月,同样是树形象战斗攻坚克难的关键时期,公司通过新工服体现出的人文关怀有效转化为员工在行动上的执行力和细节上的服务品质。新工服对外在感官上树立了形象,对内在细节上温暖了人心。
执行董事李文志高度重视此次工服制作,一方面希望尽快解决老工服领口、袖口等多处磨损,新员工工服不合身等问题;另一方面希望借此次工服制作的机会凝聚人心,让员工感受到公司的人文关怀。为此,李董安排行政部经理白蕾和原采购部副经理何兵牵头,召集相关成员组成工服制作小组,务必将此次工服制作落实到位。
指示就是信任,信任源于责任,责任贵在行动。负责人根据领导的要求,召集小组成员首先对工服制作的流程及用料等细节进行研究,研究内容甚至细到纽扣、拉链等细小配件的材质标准。经过仔细调查,工服制作小组按要求严格招标,联系包括原供货商在内的8家厂商进行初选,通过层层把关,最后从质量、总价和口碑等角度综合考量,选出两家制衣商进行竞价性谈判。
价格固然重要,但更让工服小组关切的是员工的需求。谈判过程中,制作小组为了使工服制作取得满意效果,一方面积极与公司各部门进行沟通,将收集的意见及时传达给制衣商,并要求制衣商按时答复;另一方面制作小组组织员工代表与厂家进行面对面的交流,以最直接的方式将员工的诉求告诉厂商。
为将网球中心最美的形象展示给莅临公司的每一位宾客,工服制作小组在选材用色上大胆创新,从前厅、房务等不同工作环境的背景色彩考虑,将紫色、粉色、黄色等亮色大胆运用到各类工服上,赋予各岗位大气但又独具特色的气质。同时,制作小组认真总结以往工服制作的经验教训,核定了包括纽扣在内的所有单件的价格,并将所有售后服务条款在合同中都变成了白纸黑字,为工服售后保障提供了法律依据。(筵彦)